Автор рассказывает о своем опыте борьбы с обидчивостью и дает советы, как изменить свое поведение. Она подчеркивает важность осознания причин своих негативных качеств и постепенного изменения автоматических реакций. В конце автор дает пример, как она научилась выбирать не обижаться в трудных ситуациях.